• Inicio
  • Política de cambios y devoluciones

Política de cambios y devoluciones

5. DERECHO DE RETRACTO

De conformidad a lo dispuesto en el artículo 3 bis letra b) de la Ley Nº 19.496, el derecho de retracto no
será aplicable, por lo que el consumidor no podrá poner término unilateralmente a los contratos celebrados
a través de este sitio bajo dicha causal.
Lo anterior, es sin perjuicio del derecho de garantía legal, así como de la política de cambio y devolución
otorgada por Comercial JP establecidos en los puntos 11 y 12 de los presentes Términos y Condiciones,
respectivamente.

6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


Para solicitar cambio, devolución de las productos adquiridos o reembolso de dinero en este sitio web el cliente debe contactase a pedidos@comercialjp.cl; presentar la boleta junto al producto con sus etiquetas y embalaje en buen estado. Los cambios o devoluciones deberán realizarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la compra. Para realizar el cambio, además de lo anteriormente señalado, el cliente debe tener en cuenta lo siguiente: El producto no puede haber sido usado. El producto debe tener sus embalajes originales, cajas, completos.

¿ERES MAYOR DE 18 AÑOS?
DEBES SER MAYOR DE EDAD PARA VER NUESTRO SITIO WEB. DEBIDO A REQUISITOS LEGALES DEBES VERIFICAR TU EDAD.